تمرکز بر روی رضایت رسانه های اجتماعی درایوهای تلفن همراه بالاتر ، یافته های نظرسنجی

خطا در ترجمه؛ لطفاً مجدداً تلاش کنید.

در این گزارش ذکر شده است. در حقیقت ، فیس بوک اکنون به دلیل رضایت مشتری از وب سایت های برخی از سازمان های بزرگ خبری پیشی گرفته است. Pinterest منجر به بسته رضایت اجتماعی برای دومین سال پیاپی شد ، با نمره ACSI 78 ، 3 درصد نسبت به سال گذشته. ویکی پدیا در رتبه 77 قرار داشت و پس از آن You Tube و Instagram در 76 قرار گرفتند. گوگل 6 درصد افزایش یافت تا فیس بوک را با 75 گره بزند. در پایین لیست: توییتر (71) ، Tumblr (69) و LinkedIn (68). به طور کلی ، رسانه های اجتماعی در رده های دارای رتبه بندی در نزدیکی وسط قرار گرفتند. که از بالاترین امتیاز برخوردار است - پخش کننده های تلویزیون و فیلم (86) و اتحادیه های اعتباری (85) - به پایین ترین امتیاز - سرویس تلویزیون اشتراک و ارائه دهندگان خدمات اینترنت (63). Google موتور جستجوی برتر است ، اما رضایت مشتری از موتورهای جستجو و سایتهای اطلاعاتی از یک سال پیش کاهش یافته است - 5 درصد به 76 از 100 کاهش یافته است - قطعاً با مشاهده سال گذشته وان. ". "یکی از مسائل مهم در مورد سایت های جستجو و اطلاعات به طور کلی ، این است که آنها در سازگاری با محیط تلفن همراه خوب نبوده اند." Google با 64 درصد از بازار رهبر بلامنازع در جستجو است ، اما نمره رضایت ACSI آن کاهش یافته است. 6 درصد به 78. توانایی جستجو در تلفن هوشمند با گوگل بسیار خوب است ، مشکل این است که بسیاری از سایت هایی که پیدا می کنند به خوبی با دستگاه های تلفن همراه سازگار نیستند ، VanAmburg توضیح داد! رسانه ها "Google در تلاش است تا با الگوریتم های خود کارهایی را انجام دهد تا این جستجوها در محیط تلفن همراه به آن محیط تلفن همراه مرتبط تر شود و ما فکر می کنیم که باید به پیشرفت نمره آنها در آینده کمک کند." مسابقه ای برای مقام دوم بین یاهو است. (75) ، MSN و AOL (74) و بینگ (72). در حالی که بینگ سهم بازار را به دست آورده است ، گزارش ACSI خاطرنشان کرد که 1 درصد رضایت کاربر کاهش یافته است. Herb Weisbaum The ConsumerMan است

وب سایت e.